Support

Die Projektgruppe Schulverwaltungssoftware unterstützt die Benutzerinnen und Benutzer der von uns verantworteten Anwendungen mit einem umfassenden Support- und Schulungsangebot. Wir begleiten die Schulen in Rheinland-Pfalz optimal bei der Einführung von edoo.sys RLP, bei der Übernahme ihrer Daten aus bereits vorhandenen Schulverwaltungsprogrammen und bei allen Fragen zur fachlichen Nutzung. Dafür haben wir eigens eine Telefonhotline und ein Self-Serivce-Portal für Sie eingerichtet und bieten Ihnen an mehreren Standorten in Rheinland-Pfalz ein- und weiterführende Schulungen zu unseren Anwendungen an.

	Anleitungen zu edoo.sys RLP / Erstellung der Statistik Über folgenden Link stellen wir Anleitungen für alle Benutzer von edoo.sys RLP ohne Zugriffsbeschränkung bereit. Mehr Informationen
	Self Service Portal: TOPdesk In unserem Self Service Portal "TOPdesk" informieren wir Sie über neue Programmstände und aktuelle Probleme. Hier finden Sie auch Anwenderhandbücher, Kurz- und Spezialanleitungen sowie einige Video-Anleitungen. Mehr Informationen
	Hotline In unserer Telefon-Hotline stehen fachkundige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Beantwortung Ihrer Fragen bereit. Mehr Informationen
	Online-Schulungen Anstelle von Präsenzschulungen bieten wir Ihnen derzeit zahlreiche Online-Schulungen an. Mehr Informationen

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